Tarayıcınız bir sayfayı açmayı reddedip tam ekran uyarı gösterdiğinde ilk tepki genellikle paniktir. Oysa ekranın arkasında çoğu zaman sıradan ve çözülebilir bir uyuşmazlık durur. Tarayıcı, siteyle kurduğu şifreli bağlantının karşı tarafını doğrulayamadığında yolu kapatır. Doğrulamanın tıkanma noktası sitede olabileceği gibi sizin cihazınızda, ağınızda ya da arada çalışan bir yazılımda da olabilir.

Aşağıdaki başlıklar tamamen ziyaretçi tarafına yazıldı. Sunucu ayarları, sertifika yenileme komutları ve site yönetimi konularına girilmedi; onlar sitenin sahibini ilgilendiren işlerdir. Sizin elinizde ise sanıldığından fazla kontrol noktası bulunuyor. Cihaz saati, ağ seçimi, tarayıcı profili ve güvenlik yazılımlarının davranışı dört ayrı ihtimali temsil ediyor.

Metni okurken iki soruyu ayrı tutmanız işinizi kolaylaştırır. Birincisi "hata nereden geliyor", ikincisi "uyarıyı geçmem güvenli mi". İlk soru teknik bir teşhis, ikincisi ise risk kararıdır. Sitenin genel olarak güvenilir olup olmadığı başka bir tartışma konusudur ve burada ele alınmıyor. İki soruyu ayrı tutmak, hem doğru çözümü hem doğru kararı bulmanızı kolaylaştırır.

Tarayıcının uyarı ekranında verdiği mesaj

Tarayıcılar şifreli bağlantı kurarken karşı tarafın kimliğini bir sertifika üzerinden kontrol eder. Sertifika, alan adıyla eşleşmeli, geçerlilik aralığının içinde olmalı ve tanınan bir kurum tarafından imzalanmış olmalıdır. Üç koşuldan biri sağlanmazsa tarayıcı sayfayı göstermeyi erteler ve uyarı ekranını açar. Uyarının anlamı "burada tehlike var" değil, "karşı tarafın kim olduğunu doğrulayamadım" biçimindedir.

Fark ince ama önemlidir. Doğrulanamayan bağlantıda yazdığınız her şey, araya giren herhangi bir tarafça okunabilir hale gelir. Tarayıcı o yüzden şifreleme kurulmuş olsa bile kimlik doğrulanmadıkça yeşil ışık yakmaz. Aynı mantık kurum içi ağlarda da çalışır, çünkü tarayıcı kimin iyi niyetli olduğunu bilemez.

Uyarının tam ekran gösterilmesi de kasıtlı bir tasarım tercihidir. Kullanıcıların büyük bölümü küçük bir simgeyi ya da kenarda duran bir ikonu fark etmiyordu. Tarayıcı üreticileri o yüzden kararı kullanıcıya açıkça sormayı seçti. Ekranı kapatmadan devam edebilmeniz için ayrıca bir adım atmanız gerekir ve o adım bilinçli olarak zorlaştırıldı.

Metin kalıbı tarayıcıya göre değişir, mantık değişmez. Chrome ve Edge bağlantınız gizli değil kalıbını kullanır, Firefox güvenli bağlantı kurulamadığını yazar, Safari ise sertifikanın geçersiz olduğunu bildirir. Dört tarayıcının hepsinde ekranın altında ayrıntıyı açan bir bağlantı durur; Chrome, Edge ve Firefox'ta bağlantının adı Gelişmiş, Safari'de Ayrıntıları göster biçimindedir. Kodu okumadan çözüm aramak, teşhis yapmadan ilaç denemeye benzer.

Hata kodunu nerede görürsünüz ve hangi kod neyi anlatıyor?

Ekrandaki Gelişmiş bağlantısına dokunduğunuzda altta büyük harflerle yazılmış bir kod belirir. Kod, teşhisin tamamını tek satıra sığdırır ve hangi tarafa bakmanız gerektiğini söyler. Not almanız ya da ekran görüntüsü almanız sonraki adımları hızlandırır. Aynı sitede farklı zamanlarda farklı kod görmeniz, nedenin değiştiğini gösterir.

Kodların bir kısmı doğrudan site sahibini işaret eder, bir kısmı ise iki taraflıdır. İki taraflı kodlarda önce kendi cihazınızı elemek mantıklı olur, çünkü sizin kontrolünüzdeki değişkenler çok daha hızlı denenir. Tablodaki ayrım tam olarak bunun için konuldu. Kimin çözeceğini bilmek, boşa giden denemelerin önünü keser.

Aşağıdaki beş kod, ziyaretçilerin karşılaştığı vakaların büyük bölümünü kapsıyor. Listede olmayan bir kod görürseniz, kodu olduğu gibi aratmak en sağlıklı yoldur. Tahmine dayalı çözüm denemeleri, özellikle güvenlik ayarlarında geri alınması zor izler bırakabilir.

KodNe anlama geliyorKim çözer
ERR_CERT_DATE_INVALIDSertifika süresi dolmuş ya da cihaz saati yanlışİkisinden biri
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALIDSertifikayı tanınmayan bir kurum imzalamış; araya giren yazılım da sebep olabilirİkisinden biri
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALIDSertifika başka bir alan adına verilmişSite sahibi
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROREl sıkışma kurulamadıÇoğunlukla site ya da ağ
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCHTarayıcı ile sunucu ortak bir sürümde anlaşamadıSite sahibi

Sorun sizde mi sitede mi, üç soruyla ayırın

Teşhisin tamamı üç soruya indirgenebilir. Birinci soru kapsamı ölçer: uyarı tek sitede mi çıkıyor, girdiğiniz her sitede mi. İkinci soru cihazı ölçer: aynı adres başka bir telefonda ya da bilgisayarda açılıyor mu. Üçüncü soru ağı ölçer: mobil veriye geçtiğinizde ya da başka bir ağa bağlandığınızda sonuç değişiyor mu.

Üç cevabın bileşimi nedeni neredeyse kesinleştirir. Her sitede uyarı alıyorsanız sorun tek bir sitenin sertifikasında olamaz; ortak paydada cihazınız ya da ağınız durur. Yalnızca tek adreste uyarı alıyor ve aynı adres diğer cihazlarınızda sorunsuz açılıyorsa, tarayıcı profiliniz ya da o cihazdaki bir yazılım şüphelidir. Her cihazda ve her ağda aynı uyarı çıkıyorsa top site tarafına geçer.

Denemeleri sırayla yapmanız gerekir, yoksa hangi değişkenin işe yaradığını anlayamazsınız. Aynı anda saat ayarını düzeltip VPN'i kapatırsanız, nedeni öğrenmeden sonuç alırsınız ve sorun tekrarladığında yine başa dönersiniz. Her adımda tek değişken değiştirmek beş dakika fazladan sürer, karşılığında haftalarca zaman kazandırır.

Aşağıdaki tablo üç sorunun cevaplarını tek yerde birleştiriyor. Cihazlar arasındaki davranış farkı da aynı tabloda duruyor, çünkü teşhis mantığı ikisinde de ortaktır.

BelirtiEn olası nedenBakılacak katman
Girdiğiniz her sitede uyarı var, başka cihazda çıkmıyorCihaz saati ya da cihazdaki yazılımSaat ayarı, eklentiler, güvenlik yazılımı
Girdiğiniz her sitede uyarı var, başka ağda kayboluyorAğ, modem ya da ağ üzerindeki filtreModem ve ağ üzerindeki filtre
Yalnızca tek sitede uyarı var, başka cihazda çıkmıyorTarayıcı profili ya da önbellekGizli sekme testi ve site verileri
Yalnızca tek sitede uyarı var, her cihazda ve her ağda sürüyorSitenin sertifikasıSite tarafı
Telefonda açılıyor, bilgisayarda açılmıyorBilgisayara özgü yazılım katmanıBilgisayarın saati, eklentileri ve güvenlik yazılımı
Telefonda açılmıyor, bilgisayarda açılıyorTelefonun ağ profiliTelefonun filtre uygulamaları
İkisi de hiçbir ağda açılmıyorOrtak ağ ya da sitenin kendisiAğ dışı test, ardından site tarafı

Cihaz saati yanlışsa neden her site birden kapanır?

Sertifikanın geçerliliği iki tarih arasına yazılır ve tarayıcı o aralığı cihazınızın saatiyle karşılaştırır. Saat ileri ya da geri kaydığında tarayıcı, henüz başlamamış ya da çoktan dolmuş bir sertifika görür. Sonuçta teknik açıdan kusursuz bir siteyi bile geçersiz sayar. Belirti çok nettir: aynı anda neredeyse bütün siteler kapanır.

Saat kayması sanıldığından sık yaşanır. Pili biten bilgisayarlar, uzun süre kapalı kalan tabletler ve fabrika ayarlarına döndürülmüş yeni cihazlar aynı sonucu üretir. Yurt dışından dönüşte saat dilimini elle değiştirmek de listeye eklenir. Takvim yılı bile yanlış olabilir, çünkü bazı cihazlar sıfırlandığında üretim tarihine döner. Tarihi kontrol ederken yılı da gözden geçirmeniz gerekir.

Çözüm, saati elle kurmak değil otomatik senkronizasyonu açmaktır. Elle girilen saat dakikalar içinde yeniden kayabilir, otomatik ayar ise ağ üzerinden düzeltir. Saat dilimini de otomatiğe almanız, seyahat sonrası tekrarlayan vakaları önler. Düzeltmeden sonra tarayıcıyı tamamen kapatıp açmanız, önbellekte kalan hatalı kaydı temizler.

CihazAyar yoluAçılacak seçenek
WindowsAyarlar, Saat ve dil, Tarih ve saatSaati otomatik ayarla
macOSSistem Ayarları, Genel, Tarih ve SaatTarih ve saati otomatik ayarla
AndroidAyarlar, Genel yönetim, Tarih ve saatOtomatik tarih ve saat
iPhoneAyarlar, Genel, Tarih ve SaatOtomatik Ayarla

💡 Bayigram İpucu: Uyarı ekranındaki kod tarih kaynaklıysa, sertifikayı suçlamadan önce cihazınızın takvim yılına bakın. Sıfırlanmış cihazlarda yıl geriye kaymış olabilir ve tek bir ayar bütün siteleri açar.

Bağlantınız gizli değil uyarısı telefonda nasıl düzeltilir?

Telefonda izlenecek sıra bilgisayardan farklıdır, çünkü değişkenler daha az ve daha hızlı denenir. İlk adımda kablosuz ağı kapatıp mobil veriye geçmeniz, ağ kaynaklı ihtimali tek hamlede eler. Sayfa mobil veride açılıyorsa sorun ağdadır ve o ağa bağlı bütün cihazlarınızı etkiliyordur. Açılmıyorsa sırayı saat ayarı ve tarayıcı verileriyle sürdürürsünüz.

İkinci adım, tarayıcının o siteye ait verilerini temizlemektir. Tarayıcı geçersiz bir sertifikayı kısa süre boyunca hatırlar ve site düzeldikten sonra bile uyarıyı göstermeye devam edebilir. Gizli sekmede denemek, önbellek kaynaklı inadı saniyeler içinde test eder. Gizli sekmede açılan bir sayfa, normal sekmede veri temizliği gerektiğini söyler.

Üçüncü adım, telefonda kurulu güvenlik ya da ağ uygulamalarını geçici olarak kapatmaktır. Reklam filtreleri, ebeveyn denetimi uygulamaları ve VPN uygulamaları trafiği kendi üzerinden geçirdikleri için kimlik doğrulamayı bozabilir. Kapattıktan sonra sayfayı yenilemeniz yeterli olur. Kurumsal profil yüklü iş telefonlarında kısıtlamayı kaldırma yetkisi sizde olmayabilir ve o noktada bilgi işlem birimine başvurmak gerekir.

Telefonda açılan site bilgisayarda neden açılmıyor?

Aynı adresin iki cihazda farklı davranması teşhis için değerli bir ipucudur. Telefonunuz mobil veri üzerinden bağlanırken bilgisayarınız ev ağını kullanıyorsa, iki cihaz aynı yolu izlemiyor demektir. Fark ağdan geliyorsa telefonu kablosuz ağa bağlamanız sonucu anında eşitler. Sonuç eşitlendiği anda cihazlar şüpheli listesinden çıkar, geriye yalnızca ağ kalır.

İkinci kaynak, iki cihazın farklı yazılım setleri taşımasıdır. Masaüstü bilgisayarlarda trafik denetimi yapan güvenlik paketleri ve tarayıcı eklentileri çok daha yaygın kurulur. Telefonlarda ise kurum profilleri ve ağ filtreleme uygulamaları öne çıkar. Hangi cihazda hata varsa, o cihazdaki fazladan yazılım katmanına bakmanız gerekir.

Üçüncü kaynak sistem saatidir ve genellikle bilgisayar tarafında sorun çıkarır. Telefonlar saati operatör ağından sürekli düzelttiği için nadiren kayar, masaüstü bilgisayarlar ise pil zayıfladığında her kapanışta geriye döner. Belirti genellikle şöyledir: telefonda her site açılır, bilgisayarda hiçbiri açılmaz. İki cihaz yalnızca ev ağında birlikte kapanıyorsa sıra modeme ve ağ üzerindeki filtreye geçer. Hangi katmana bakacağınızı önceki bölümdeki teşhis tablosundan izleyebilirsiniz.

Antivirüs ve VPN yazılımlarının araya girme mekanizması

Bazı güvenlik yazılımları şifreli trafiği denetlemek için bağlantıyı kendi üzerinden geçirir. Yöntem şöyle çalışır: yazılım siteyle kendisi bağlantı kurar, içeriği inceler ve tarayıcıya kendi ürettiği bir sertifikayla sunar. Tarayıcı, karşısında sitenin sertifikası yerine yazılımın sertifikasını bulur. İmzalayan kurumu tanımadığında yetki hatası verir ve sayfayı kapatır.

VPN uygulamaları ve kurumsal ağ filtreleri benzer bir noktada araya girer. Trafiği başka bir ülkeye taşıyan bir tünel, sitenin bölgeye göre farklı sunucuya yönlendirmesine yol açabilir. Tünelin kendisi yarım kurulduğunda ise el sıkışma hiç tamamlanmaz ve protokol hatası görürsünüz. Belirti genellikle keskindir: uygulama kapalıyken açılan site, açıkken kapanır.

Test yöntemi ürün önerisinden bağımsızdır. Güvenlik yazılımının trafik denetimi özelliğini geçici olarak kapatıp sayfayı yenilemeniz, nedeni doğrular ya da eler. Sonuç değiştiyse ayarı tamamen kapalı bırakmak yerine o siteyi istisna listesine eklemeniz daha dengeli bir çözümdür. Denemeyi bitirdikten sonra kapattığınız korumayı geri açmayı atlamamanız gerekir.

Araya giren bileşenTipik belirtiDeneme adımı
Trafik denetimi yapan güvenlik yazılımıHer sitede yetki hatasıDenetim özelliğini geçici kapatın
VPN uygulamasıYalnızca uygulama açıkken hataTüneli kapatıp yenileyin
Kurumsal ağ filtresiYalnızca iş ağında hataMobil veride test edin
Ebeveyn denetimi uygulamasıBelirli kategorilerde hataUygulamayı duraklatın

Ağ ve modem kaynaklı uyarıları ayırmanın yolu

Herkese açık kablosuz ağlar, giriş ekranını gösterebilmek için trafiği kendi sayfasına yönlendirir. Yönlendirme sırasında tarayıcı istediği siteye değil, ağın karşılama sayfasına ulaşır ve adres uyuşmazlığı hatası verir. Kafe, otel, havalimanı ve hastane ağlarında sık yaşanan vaka tam olarak böyle oluşur. Giriş ekranını tamamladıktan sonra uyarı kendiliğinden kaybolur.

Ev ağında ise modem kaynaklı ihtimal öne çıkar. Uzun süredir yeniden başlatılmayan modemler bozuk önbellek kayıtları tutabilir ve adresleri yanlış sunuculara çözebilir. Modemi kapatıp yarım dakika sonra açmanız, kayıtları sıfırlar. Aynı anda farklı bir ağ denemeniz, modemi şüpheli listesinden çıkarmanın en hızlı yoludur.

Ağ üzerinde paylaşımlı bir cihaz varsa teşhis biraz uzar. Oyun konsolları, akıllı televizyonlar ve yazıcılar kendi adres kayıtlarını tutar, ancak uyarıyı gören taraf yine tarayıcınız olur. Ağdaki bütün cihazlarda aynı sorun varsa ağ dışına çıkmanız gerekir. Tek cihazda sorun varsa ağ büyük olasılıkla temizdir.

Uyarıyı geçmek ne zaman güvenli, ne zaman tehlikeli?

Uyarı ekranındaki geçiş seçeneği her vakada aynı riski taşımaz. Risk, hangi bilgiyi girmeyi planladığınıza ve hatanın kaynağına göre değişir. Giriş yapmadan okuyacağınız bir duyuru sayfasında risk en alt seviyede kalır, yine de sıfıra inmez. Kart bilgisi, şifre ya da kimlik numarası gireceğiniz bir sayfada geçişi kesinlikle seçmemeniz gerekir.

Hatanın kaynağı ikinci belirleyicidir. Kendi cihazınızın saatini henüz düzeltmediğinizi biliyorsanız, uyarı aslında sizin hatanızı gösterir ve geçmek yerine saati kurmanız gerekir. Kurum içi bir test sunucusunda kendi sertifikanızı kullanıyorsanız durum farklıdır. Alan adının yazımında bir sapma görüyorsanız geçiş seçeneğine hiç dokunmamanız gerekir.

Geçiş kararının kalıcı bir yan etkisi de vardır. Tarayıcı, verdiğiniz onayı o site için bir süre hatırlar ve sonraki ziyaretlerde tekrar sormaz. Sitenin sertifikası daha sonra gerçekten tehlikeli hale gelse bile uyarı gecikmeli gelir. Onayı yalnızca o oturum için vermeniz, riski tek seferle sınırlar. Tarayıcıyı tamamen kapatıp açmanız, geçici onayı sıfırlayan en basit yoldur.

Karar verirken tek bir soruyu sormanız yeterli olur: burada hangi bilgiyi bırakacağım. Cevap "hiçbir şey" ise risk en düşük seviyede kalır, cevap "giriş bilgilerim" ise ekranı kapatmak tek doğru hamledir. Sayfanın genel güvenilirliği ayrı bir değerlendirme konusudur ve uyarı ekranından okunamaz. Geçtiğiniz her uyarı, tarayıcının o site için kurduğu koruma katmanını geçici olarak devre dışı bırakır.

DurumGeçmekGerekçe
Kendi cihazınızın saati yanlışGeçmeyinSaati düzeltmek sorunu kökten çözer
Giriş ve ödeme ekranıGeçmeyinYazdığınız bilgi korumasız kalır
Alan adı yazımı şüpheliGeçmeyinTaklit adres olasılığı yüksektir
Kurum içi test adresiYetkiliyle geçinKendi sertifikası kullanılıyor olabilir
Bilgi girilmeyen salt okunur sayfaRisk en düşük, karar sizinVeri bırakmadığınız için zarar olasılığı küçülür

Hangi noktada vazgeçip sekmeyi kapatmak gerekir?

Sorun gidermenin de bir durma noktası olmalıdır. Üç ayrı ağ, iki ayrı cihaz ve temiz bir tarayıcı profili denendikten sonra hâlâ uyarı alıyorsanız, elinizdeki değişkenler tükenmiş sayılır. Kalan tek ihtimal site tarafındadır ve ziyaretçi olarak yapabileceğiniz bir şey kalmaz. Israr etmek yerine siteye farklı bir kanaldan ulaşmak daha verimli olur.

Vazgeçme eşiğini belirleyen ikinci ölçüt, hatanın türüdür. Sertifikanın başka bir alan adına verildiğini söyleyen bir kod, cihazınızdaki hiçbir ayarla düzelmez. Aynı şey ortak protokol sürümünde anlaşılamadığını bildiren kod için de geçerlidir. İki kodu gördüğünüzde deneme turlarını uzatmanın karşılığı yoktur.

Üçüncü ve en önemli ölçüt güvenlik sinyalleridir. Adres çubuğundaki yazımda benzer harflerle kurulmuş bir sapma görürseniz, teşhise devam etmeyip sekmeyi kapatmanız gerekir. Aynı karar, size bağlantıyı mesajla gönderen tarafın kim olduğunu bilmediğiniz durumlarda da geçerlidir. Siteye ulaşmanız gerekiyorsa adresi elle yazmanız ya da kurumun resmî iletişim kanalını kullanmanız en güvenli yoldur.

💡 Bayigram İpucu: Uyarıyı geçmeye karar vermeden önce adresi harf harf okuyun. Alan adı yazımının kontrolü, sertifika ayrıntılarına bakmaktan önce gelir ve taklit adreslerin büyük bölümünü tek adımda yakalar.

Her zaman güvenli bağlantılar kullan ayarının işleyişi

Chrome'un güvenlik ayarları arasında Her zaman güvenli bağlantılar kullan adlı bir seçenek bulunur. Açık olduğunda tarayıcı, şifrelenmemiş adresleri önce şifreli karşılığına yükseltmeyi dener. Yükseltme başarısız olursa devam etmek isteyip istemediğinizi sorar. Ayara Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Güvenlik sırasıyla ulaşılır; doğrudan chrome://settings/security adresi de çalışır.

Ayarın davranışı son sürümlerde güncellendi. Chrome, şifreleme sunmayan herkese açık sitelere ilk girişinizde izin ister; izin verdiğinizde aynı site için tekrar uyarmaz. En az iki hafta boyunca o siteye girmezseniz uyarı yeniden devreye girer. Gelişmiş Koruma kullanan hesaplar, aynı davranışı daha erken bir sürümle almıştı.

Yerel adresler kapsam dışında tutuldu. Yerel ağ IP adresleri ve tek kelimelik şirket içi adresler uyarı üretmez, çünkü bütün kurum içi sistemlerin şifreli bağlantıya geçmesi beklenmiyor. Ayarı kapatmak teknik olarak mümkündür, ancak kazanılan kolaylık kaybedilen korumadan küçüktür. Sürekli uyarı alıyorsanız ayarı kapatmak yerine nedenini bulmanız daha sağlıklıdır.

Sertifika süresi dolmuşsa ziyaretçi olarak elinizde ne var?

Sertifikaların geçerlilik süreleri son yıllarda hızla kısaldı. 15 Mart 2026'dan itibaren azami süre 200 güne indirildi ve takvim aşağı yönde devam ediyor. Kısalmanın amacı, ele geçirilmiş bir sertifikanın kullanılabileceği pencereyi daraltmaktır. Yan etkisi ise yenilemenin artık elle takip edilemeyecek kadar sık tekrarlanmasıdır.

Sessiz sona yol açan ikinci gelişme bildirim tarafında yaşandı. Yaygın kullanılan ücretsiz sertifika otoritesi, 4 Haziran 2025'te süre bitimi hatırlatma e-postalarını tamamen bıraktı. Otomasyon kurmamış siteler artık hiçbir uyarı almadan süresi dolmuş sertifikayla yayına devam ediyor. "Dün çalışıyordu, bugün açılmıyor" vakalarının bugünkü en yaygın açıklaması tam olarak budur.

Ziyaretçi olarak elinizde iki hamle kalır. Birincisi, hatanın gerçekten sitede olduğunu doğrulamak için cihaz saatinizi ve farklı bir ağı denemektir. İkincisi, siteye başka bir kanaldan haber vermektir; çoğu site sahibi sorunu ilk bildiren ziyaretçiden öğrenir. Beklemek de çalışır, çünkü yenileme işlemi genellikle fark edildiği gün tamamlanır.

DönemAzami sertifika süresiZiyaretçi açısından anlamı
15 Mart 2026 sonrası200 günYenileme sıklığı arttı, kesinti olasılığı yükseldi
15 Mart 2027 sonrası100 günElle takip pratik olarak imkânsız hale geliyor
15 Mart 2029 sonrası47 günOtomasyon kurmayan sitelerde kesinti rutinleşir

Tek seferde uygulanacak kontrol sırası

Adımları rastgele denemek yerine sabit bir sıra izlemeniz süreyi kısaltır. Sıralamanın mantığı basittir: en hızlı ve en geniş etkili kontroller başa, en yavaş ve en dar kapsamlı olanlar sona yerleştirilir. Adres yazımı kontrolü başta durur, çünkü saniyeler sürer ve en ciddi riski eler. Cihaz saati ikinci sıradadır, çünkü tek ayarla bütün siteleri açabilir.

Her adımdan sonra sayfayı yenilemeniz ve sonucu not etmeniz gerekir. Not almak gereksiz görünebilir, ancak aynı hata haftalar sonra tekrarladığında hangi adımın işe yaradığını hatırlamanızı sağlar. Adımları aynı anda uygulamanız, nedeni belirsiz bırakır ve kalıcı çözümü engeller.

Sıranın sonuna geldiğinizde cevap netleşir. Yedi adım tamamlandıktan sonra uyarı devam ediyorsa sorun site tarafındadır ve beklemek dışında yapacağınız bir iş kalmaz. Aynı tabloyu ileride tekrar kullanmak üzere saklamanız, benzer vakalarda doğrudan teşhise geçmenizi sağlar.

SıraAdımNeyi eler
1Adres yazımını harf harf okuyunTaklit adres riski
2Hata kodunu Gelişmiş bağlantısından okuyunYanlış yönde arama
3Cihaz saatini otomatiğe alınTarih kaynaklı bütün hatalar
4Mobil veriye ya da başka bir ağa geçinAğ, modem ve filtre ihtimali
5Gizli sekmede açınÖnbellek ve eklenti ihtimali
6Güvenlik yazılımının trafik denetimini duraklatınAraya giren yazılım ihtimali
7Başka bir cihazda deneyinCihaza özgü ayarlar

💡 Bayigram İpucu: Hata kodunu ekran görüntüsüyle saklayın. Siteye durumu bildirirken kodu iletmeniz, sorunun hangi tarafta olduğunu site ekibine ilk mesajda anlatır ve çözüm süresini kısaltır.